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よくある質問(Q&A)

Q:すぐに納品してほしいのですが・・・

A:まずはご相談ください。翻訳の納期は、量、内容の専門性、ご希望の品質により決定いたします。弊社には多数の翻訳者がおりますので、厳しい納期でも分納や翻訳者の分割により、出来る限りお客様のご希望にお応えいたします。

Q:翻訳後に印刷するのですが・・・

A:弊社では第三者の翻訳者によるネイティブチェックも合わせて承っております。修正のきかない印刷物用の翻訳も強力にサポートいたします。

Q:マイナーな言語に翻訳を・・・

A:弊社では124カ国115言語にわたり、幅広くアテンド通訳サービスを展開しております。英語や中国語などの主要言語からマイナー言語まで対応しております。

Q:とりあえず見積りだけ欲しい・・・

A:まずはメールにてお問合せください。原稿をお送りいただければ正確なお見積りをお知らせいたします。お見積りはメール、FAX、郵送にてお送りいたします。またお見積りは、大型案件や特殊な案件を除き当日中にお知らせいたします。

Q:内容がかなり専門的で・・・

A:特殊な知識を要する翻訳の場合、翻訳者と相談の上、対応の可否や納期を決定いたします。弊社では一般マニュアルからコンピューター関連、宇宙科学まで多種の実績がございます。

Q:通訳者を派遣して欲しい

A:弊社では単発から長期まで、様々な形で翻訳者の派遣を承っております。お気軽にご相談ください。

Q:マニュアル人材を直接雇用したい・・・

A:弊社ではマニュアル人材の紹介も行っております。弊社にはネイティブでかつ日本の大学などで専門知識を学んだスタッフが多数おります。現在注目されているインドのマニュアル人材から英語ネイティブ、将来性のある東南アジアのマニュアル人材まで、幅広くご相談ください。

Q:極秘資料なのですが・・・

A:弊社では秘密保持を徹底して守っております。お客様からいただいた情報は原則開示することはございません。(詳しくはこちら)弊社ではお客様からいただいた資料は原則3ヶ月間保管し、その後シュレッダー処分いたします。もちろんご要望があれば原稿、資料の返送も可能です。

Q:トライアル(試訳)は出来ますか?

A:トライアルは原則として有料(1翻訳者1ページまで3000円(税別))となります。ただし、1ヶ月以内に本案件をご発注いただける場合はトライアル料金は請求いたしません。

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